繼蘋果公司的應(yīng)用軟件商店開創(chuàng)以來，手機(jī)軟件應(yīng)用商店這一年多來，猶如雨后的春筍，開遍了世界各地。App Stoer的下載量，是不斷地創(chuàng)出新高，10億，20億，這些令人目瞪口呆的下載數(shù)字，以及各式各樣的App stoer成功者的故事，在激勵(lì)著有志于手機(jī)行業(yè)的相關(guān)人士。

　　另一方面，智能手機(jī)在手機(jī)所占的比重也是急速上升，手機(jī)智能化，已經(jīng)成為了手機(jī)發(fā)展不可阻擋的趨勢。

　　而一個(gè)沒有軟件應(yīng)用的智能手機(jī)，與其說是智能手機(jī)，倒不如說是一個(gè)普遍手機(jī)，因此，智能手機(jī)的普及，將整個(gè)手機(jī)軟件行業(yè)帶入到了一個(gè)發(fā)展的春天。

　　應(yīng)用商店，從本質(zhì)上來說，是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，而不僅僅是人們一眼就能看到的軟件下載網(wǎng)站。

　　從App Store模式基本概念來說：App Store是由蘋果所開創(chuàng)的手機(jī)應(yīng)用軟件下載店，通過手機(jī)應(yīng)用軟件下載店可以讓用戶自由地獲取他所需要的產(chǎn)品。

　　App Store模式由手機(jī)應(yīng)用軟件下載店(App Store)作為支撐，建立起來的一個(gè)完整的手機(jī)軟件生態(tài)體系，App Store模式的生態(tài)系統(tǒng)包括：App Store店（平臺擁有者）、操作系統(tǒng)、運(yùn)營商、銷售渠道、開發(fā)商與消費(fèi)者）。

　　App Store是App Store模式的支撐，是App Store模式的表現(xiàn)形式，App Store模式的價(jià)值最終要通過App Store來實(shí)現(xiàn)。App Store的威力源于App Store模式而表于App Store。

　　App Store本身是一個(gè)電子商務(wù)平臺，用來出售基于蘋果的SDK開發(fā)的應(yīng)用程序和其他數(shù)碼產(chǎn)品，不僅如此，他還是一個(gè)商業(yè)平臺、是一個(gè)服務(wù)發(fā)布的渠道平臺、是一個(gè)供全世界有想法的程序員和公司自由地賣出他們自己的產(chǎn)品的平臺。

　　App Store不僅能夠?yàn)榈谌介_發(fā)商提供誘人的銷售分成比例，而且App Store能夠?yàn)榈谌介_發(fā)商提供良好的推廣條件，還可以為第三方開發(fā)商提供全程的銷售管理業(yè)務(wù)，更為重要的是，對于軟件開發(fā)者來說，App Store能夠?yàn)榈谌介_發(fā)商提供簡單的銷售方式，并且極大地降低了第三方開發(fā)商進(jìn)行手機(jī)軟件市場的門坎。

　　從應(yīng)用商店經(jīng)營者的角度來說，App Store模式的開放性與封閉性，實(shí)質(zhì)上就是通信概念與網(wǎng)絡(luò)概念的大碰撞，是從不同的角度觀察同一事物所得出的結(jié)果。

　　應(yīng)用商店經(jīng)營者：打造平臺

　　開放性：Google認(rèn)為，App Store模式應(yīng)該是一個(gè)平臺，他是個(gè)市場而非商店，按照這個(gè)思路，Google把他的App Store――Android Market稱之為“軟件銷售和傳播的中心”。認(rèn)為Android Market是一個(gè)“開放的內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)，它可以幫助使用Android操作系統(tǒng)的手機(jī)終端用戶尋找、購買、下載和安裝各種各樣的內(nèi)容。” Android Market可以為用戶提供多樣化的內(nèi)容，既有來自各大媒體公司的內(nèi)容，也有來自業(yè)余開發(fā)者的程序，從而消除二者之間的隔閡。

　　簡單地說，Google認(rèn)為，App Store模式的擁有者應(yīng)該為App Store模式中其他環(huán)節(jié)的參與者提供服務(wù)，他的收益應(yīng)該來自他所提供的服務(wù)的社會(huì)價(jià)值得到體現(xiàn)時(shí)的所得到回報(bào)，而不是與合作者爭利。

　　而微軟對App Store模式的認(rèn)識，則說得更為直接明了，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默在麥克希爾媒體大會(huì)上接受商業(yè)周刊編輯斯蒂芬·阿德勒的采訪，鮑爾默在采訪中披露了微軟對Windows Marketplace的定位。鮑爾默是這樣說的：微軟的App Store不是為了銷售微軟的軟件，而是要成為合作伙伴的硬件。我們的合作伙伴有很多創(chuàng)新，但合作伙伴們的創(chuàng)新卻面臨著推廣問題，因此我們需要一個(gè)平臺來展示這些合作伙伴們的創(chuàng)新，以盡可能地為合作伙伴他解決他們所面臨的問題。

　　從這些做法上，我們不難看出Google和微軟對App Store模式是如何理解的，Google和微軟認(rèn)為App Store模式是一個(gè)服務(wù)平臺，而這個(gè)平臺主要是為合作伙伴服務(wù)的，他的收益應(yīng)該來自他所提供的服務(wù)的社會(huì)價(jià)值得到體現(xiàn)時(shí)的所得到回報(bào)，而不是與合作者爭利。

　　綜上所述，開放式的App Store具有以下特點(diǎn)：

　　實(shí)施開放式管理

　　以合作伙伴為中心，不與合作者爭利。

　　“我”的收益應(yīng)該來自他所提供的服務(wù)的社會(huì)價(jià)值得到體現(xiàn)時(shí)的所得到回報(bào)。

　　這就是典型的、開放式App store模式的模型。

　　產(chǎn)生開放式App Store模式主要是因?yàn)殚_放式App Store模式的主人信奉的是網(wǎng)絡(luò)的概念，由于深受網(wǎng)絡(luò)的概念的影響，由于觀察事物的角度不同，所以很自然的就把App Store模式認(rèn)為應(yīng)該是實(shí)施開放式的。

　　封閉性：對蘋果來說，App Store是他的后花園，在這個(gè)后花園里，蘋果公司本身是它唯一的主人，要想進(jìn)入這個(gè)花園里的前提是不能傷害蘋果公司的利益。

　　由于某些功能與iTunes重復(fù)，一款名為Podcaster的第三方程序在進(jìn)入iPhone應(yīng)用程序商店時(shí)受到了蘋果的斷然拒絕，不僅如此，蘋果以“與iPhone內(nèi)置電子郵件應(yīng)用功能重復(fù)，未能提供足夠多的額外功能，有可能讓用戶感到迷惑。”為理由，不準(zhǔn)一款名為MailWrangler的應(yīng)用程序進(jìn)入蘋果App Store。

　　從這些做法上，我們不難看出蘋果對App Store模式是如何理解的，蘋果認(rèn)為App Store模式是一個(gè)電子商務(wù)平臺，而這個(gè)電子商務(wù)平臺主要是為蘋果服務(wù)的。所以，在蘋果App Store電子商務(wù)平臺上銷售的任何產(chǎn)品都不能對蘋果的自有軟件造成傷害，當(dāng)這一前提條件得以滿足時(shí)，可以順帶著出售其他產(chǎn)品，其目的主要是為了物盡其用，利用這個(gè)平臺出租一些鋪位以銷售額提成的方法收取相應(yīng)的租金，使蘋果從中獲取更大的利益。

　　綜上所述，蘋果的App store具有以下特點(diǎn)：

　　實(shí)施封閉式管理

　　以“我”為中心，任何人都不能傷害“我”的利益。

　　在“我”高興的情況下，“我”可以為“你”提供服務(wù)，甚至是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　這就是典型的、封閉式App Store模式的模型。

　　產(chǎn)生封閉式App Store模式主要是因?yàn)榉忾]式App Store模式的主人信奉的是通信的概念，由于深受通信的概念的影響，由于觀察事物的角度不同，所以很自然的就把App Store模式認(rèn)為應(yīng)該是實(shí)施封閉式的。

　　封閉App Store模式與開放App Store模式的本質(zhì)區(qū)別就是：封閉App Store模式是通過App Store模式來實(shí)施自我，開放App Store模式是通過App Store模式來實(shí)施整個(gè)生態(tài)鏈的社會(huì)價(jià)值；封閉App Store模式主要考慮的是如何在App Store模式中分得一塊比別人更大的蛋糕，開放App Store模式主要考慮的是如何通過App store模式來把蛋糕做大。

　　間接價(jià)值：為我所用

　　App Store不僅僅是一個(gè)簡單的數(shù)字產(chǎn)品銷售店，而且還是一個(gè)產(chǎn)業(yè)體系，是一個(gè)包含著一條完整的生態(tài)鏈的商務(wù)模式，其中所涉及的概念和范圍遠(yuǎn)比一個(gè)商店要大得多。

　　首先，第三方軟件可以對相應(yīng)的操作起反作用。從電腦的發(fā)展上來看，第三方軟件對一款操作系統(tǒng)的成功起著重大作用，他們的數(shù)量越多，質(zhì)量越好，則可以為操作系統(tǒng)吸引越多的用戶。如微軟操作系統(tǒng)的例子，微軟操作系統(tǒng)之所以大受歡迎、長盛不衰，在很大的程度上歸功于微軟的操作系統(tǒng)能夠提供大量的第三方應(yīng)用軟件。

　　通過App Store模式引入眾多的第三方軟件開發(fā)與供應(yīng)商，通過這些第三方軟件開發(fā)與供應(yīng)商提供眾多的基于相應(yīng)手機(jī)操作系統(tǒng)的第三方軟件，通過眾多的第三方軟件使得使用相應(yīng)手機(jī)操作系統(tǒng)的手機(jī)用戶們輕松地獲取他們所需的個(gè)性化軟件，從而促進(jìn)該手機(jī)操作系統(tǒng)的發(fā)展。

　　所以App Store模式成為爭奪手機(jī)操作系統(tǒng)大戰(zhàn)中的一條戰(zhàn)略要道。

　　其次，第三方軟件可以對相應(yīng)的用戶體驗(yàn)起反作用，對個(gè)性化的第三方軟件的渴望，是手機(jī)用戶的本能需求，如何能夠便捷、低成本地得到自己所需要的個(gè)性化軟件，是用戶體驗(yàn)滿意度的重要指標(biāo)之一，當(dāng)其他條件相當(dāng)時(shí)，用戶則會(huì)具有向容易滿足他的這一條件的供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的傾向。因此，App Store模式中的第三方軟件，是用戶選擇供應(yīng)商的一個(gè)重要的考量指標(biāo)，這里所指的供應(yīng)商，包括了終端供應(yīng)商、操作系統(tǒng)供應(yīng)商、運(yùn)營商（服務(wù)供應(yīng)商）等。

　　所以App Store模式成為爭奪用戶資源大戰(zhàn)中的一個(gè)閃亮賣點(diǎn)。

　　再者，App Store是第三方軟件流通的交匯處，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里，贏者通吃成為了一種規(guī)律。App Store不僅僅是一個(gè)對數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行銷售的商店，而且是第三方軟件流通的的渠道，當(dāng)這個(gè)渠道足夠大時(shí)，他就成為第三方軟件流通的交匯點(diǎn)，從而成為第三方軟件流通的交通要道，具備了極為重要的戰(zhàn)略意義。

　　所以，是3G時(shí)代的一個(gè)戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

　　App Store模式所具有的重大戰(zhàn)略價(jià)值，是以間接方式進(jìn)行體現(xiàn)的。

　　App Store店的三個(gè)要素是客源、產(chǎn)品、交易過程，將App Store店從整個(gè)App Store模式的生態(tài)鏈中分離出來，在不考慮其他外界因素影響的前提之下，App Store店所涉及的方面主要有：客源，產(chǎn)品，交易過程，在這三個(gè)要素之中，App Store店的業(yè)主可以著力的地方不多，所以僅僅是憑借對于App Store店本身的建設(shè)則很難取得競爭上的優(yōu)勢。

　　交易過程指的是交易的便捷性與安全性，總的來說，這些交易過程要么可以輕易復(fù)制，要么由第三方提供類型相同或相似的服務(wù)。

　　交易的便捷性指的是，如何讓用戶方便地找到他所需要的產(chǎn)品或服務(wù)，如何方便地獲取這些他所找到的產(chǎn)品或服務(wù)，如何方便地為之支付其所應(yīng)付的費(fèi)用。

　　安全性主要是指在費(fèi)用的支付過程中消費(fèi)者是否是安全的。

　　產(chǎn)品，App Store店中所銷售的產(chǎn)品大都是由第三方供應(yīng)商所制作的，作為App Store店的業(yè)主很難對第三方進(jìn)行有效的控制，在開放性的概念下，第三方供應(yīng)商要提供什么產(chǎn)品或服務(wù)與App Store店是無關(guān)的，App Store店只能對產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。

　　從理論上說，每一款產(chǎn)品都能夠做到任何操作系統(tǒng)之上，其差別僅僅是成本上的多少。

　　客源，在過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所缺的是客源而非產(chǎn)品，當(dāng)然，產(chǎn)品對客源具有一定的反作用。

　　所以，App Store店之戰(zhàn)將是客源之戰(zhàn)，誰擁有了最多最好的客源，誰將贏得這場世紀(jì)之戰(zhàn)。

　　App Store店的客源主要是通過平臺的輻射進(jìn)行擴(kuò)展。

　　因此，App Store店大戰(zhàn)的勝負(fù)主要取決于作用其上的平臺之間的競爭。

　　應(yīng)用商店開發(fā)者：長尾失效

　　從現(xiàn)在已經(jīng)出來的結(jié)果來看，除了蘋果，其他的應(yīng)用店均沒有獲得像世人所期望的那種巨大的成功，主要的原因是因?yàn)橐恍┗A(chǔ)性的客觀條件倘未成熟。

　　對于其他應(yīng)用店的店主來說，他們現(xiàn)在還沒有具體蘋果應(yīng)用店一個(gè)重要的優(yōu)勢，硬件的通用性。

　　與電腦所對應(yīng)的是，智能手機(jī)無論是在硬件的配置上，還是操作系統(tǒng)的選用上，顯得雜亂無章，而由于軟件的特點(diǎn)是只能針對某一款的具體設(shè)備進(jìn)行專門的開發(fā)，這個(gè)缺陷，在手機(jī)軟件領(lǐng)域顯得是那樣的突出。

　　相對于iPhone而言，面對著這些五花八門的硬件，開發(fā)商可以說是半籌不展，無論是微軟、Google還是諾基亞，都沒有能夠很好地為開發(fā)商們解決這一難題，而過多款式的移植工作，對開發(fā)商來說就是巨大的成本壓力。

　　而對于那些運(yùn)營商們所開設(shè)的應(yīng)用店來說，這個(gè)問題更是雪上加霜，面對著上千種的不同款式的手機(jī)，難道真的要將一款軟件移植出上百種的版本嗎？

　　事實(shí)上，對于開發(fā)者來說，他們所要面對的手機(jī)硬件環(huán)境比分成更為重要，從大體而言，三七分賬是大體的趨勢，但這些都不是影響開發(fā)者積極性的主要原因，對于開發(fā)者來說，應(yīng)用店是否具有開放性，面對的手機(jī)的硬件是不過于繁雜，這兩個(gè)問題顯得更為關(guān)鍵。

　　綜上所述，就目前的情況來看，開發(fā)者們無論是在軟件規(guī)劃、開發(fā)，還是到到最終的軟件發(fā)布，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要對各應(yīng)用店的特點(diǎn)有一個(gè)全面的了解。

　　在具體的應(yīng)用商店開發(fā)實(shí)踐中，除了蘋果店之外，其他的應(yīng)用店由于硬件難以全面匹配的問題，使得用戶群體數(shù)量不足，從而將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)今人恐怖的場景――長尾理論失效，這樣一個(gè)無法讓人面對的局面，應(yīng)該給予高度的警惕。

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