根據(jù)Standish Group的“Chaos Chronicles Report ”，大約 66% 的軟件開發(fā)項目不是失敗，就是超出預(yù)算、超出項目時間，或是交付縮水的功能。

　　項目失敗或虧損的前三大原因為：

• 缺乏使用者的參與
• 需求或規(guī)格不完整
• 需求或規(guī)格變更

　　白大哥在上一回的《我們的UED設(shè)計流程及方法》中也提到，一些需求管理工具或者上百頁的文檔已經(jīng)不合時宜，不能作為我們跟客戶討論交流的介質(zhì)和核心。所以我們需要制作原型，用來提高與客戶溝通的效率、讓客戶參與到設(shè)計中來并且?guī)椭麄冋业胶诵男枨蟆?/p>

　　傳說哥經(jīng)常說，使用工具是人和動物的根本區(qū)別。有很多工具可以幫助我們完成原型設(shè)計：

紙和筆

　　紙和筆是最簡單也是最常見的原型設(shè)計工具。與客戶、與同事溝通的過程中，不用打斷思路，隨手拿起紙和筆，就能表達(dá)出我們的心中所想。很撇托、很強(qiáng)大……

Visio

　　在Axure進(jìn)入人們的視野之前，Visio是產(chǎn)品原型設(shè)計的一個常見選擇。Visio的適用性非常之廣，從網(wǎng)站界面、數(shù)據(jù)庫模型，到平面布置圖到工藝流程圖，Visio都提供了相應(yīng)的元件庫和模板來進(jìn)行快速創(chuàng)建。

Fireworks/Photoshop

　　視覺設(shè)計師出身的項目經(jīng)理，很多時候喜歡直接使用圖形處理軟件制作產(chǎn)品的原型。

Balsamiq Mockups

　　一個基于Adobe Air的手繪風(fēng)格原型制作工具，控件庫很豐富，而且可以自定義控件外觀。導(dǎo)出格式為pdf和png。

Mockflow以及其他在線原型工具

　　與Balsamiq Mockups相似，各有各的特色，例如Mockflow的原型模板是它的一大特色。這些工具的導(dǎo)出格式也是pdf和png。

　　前面我提到了，原型需要幫我達(dá)到的目標(biāo)有兩個：

• 提高與客戶溝通的效率，降低迭代周期
• 引導(dǎo)客戶參與設(shè)計，找到他們的核心需求

　　剛才介紹的原型制作的工具大多都能實現(xiàn)第一個目標(biāo)，但是這些工具的輸出物通常是一張png圖片，對客戶來說，它也就是一張圖片而已，大多數(shù)客戶很難透過這張圖片去思考其中的邏輯。這個時候我們的主角Axure RP就該出場了。

　　Axure RP Pro是美國Axure Software Solution公司的出品一款原型制作軟件。Axure的發(fā)音是“Ack-sure”，RP則是“Rapid Prototyping”（快速原型設(shè)計）的縮寫。顧名思義，Axure RP能夠幫你快速而有效的建立產(chǎn)品的prototype。

　　Axure RP上手容易，操作簡單，不需要任何技術(shù)背景，大多數(shù)人都能在一天之內(nèi)掌握它的使
用方法，所以它能很好的實現(xiàn)上面提到的第一個目標(biāo)；另外，Axure RP的事件機(jī)制能夠模擬大多數(shù)Web應(yīng)用中出現(xiàn)的交互行為，并且它的輸出物是html，客戶能夠直觀的通過“使用”原型，來想象產(chǎn)品的最終形態(tài)，思考原型是否反映了自己的真實需求，這樣客戶能夠自然的參與到設(shè)計之中，從而實現(xiàn)了原型的第二個目標(biāo)。

　　通常我們將原型設(shè)計分為兩個階段，“低保真原型”和“高保真原型”。“低保真原型”的作用是跟客戶確認(rèn)產(chǎn)品的需求和業(yè)務(wù)邏輯，所以低保真原型通常會很簡陋，甚至我們會故意做的很簡陋，比如我們會使用一些手繪風(fēng)格的控件庫，這樣可以避免客戶提出一些不合時宜的問題；而“高保真原型”會高度仿真產(chǎn)品的最終形態(tài)，是用于給客戶驗收的最終產(chǎn)物，另一方面也可以作為產(chǎn)品開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)。使用Axure制作高保真原型的時候，幾乎能做到跟開發(fā)后最后形態(tài)一摸一樣，包括視覺和交互行為，這一點是其他原型工具很難做到的。

　　當(dāng)我們啟動一個用戶體驗設(shè)計項目的時候，我們第一項工作并不是原型設(shè)計，在之前還需要很多準(zhǔn)備工作：在現(xiàn)場跟客戶討論，了解產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯，有條件的話還會對產(chǎn)品的直接用戶進(jìn)行一些訪談，了解用戶的日常工作。緊接著回到公司內(nèi)部，針對產(chǎn)品的信息架構(gòu)進(jìn)行團(tuán)隊頭腦風(fēng)暴，然后項目經(jīng)理會整理出信息架構(gòu)的腦圖，腦圖會作為成果物交給客戶確認(rèn)……在這一系列的準(zhǔn)備工作之后，我們才會開始制作產(chǎn)品的原型。

　　按照我個人的習(xí)慣，在低保真設(shè)計之前我會用紙筆畫一些草圖，然后再根據(jù)草圖制作原型。這樣做的好處是，我能夠最快的表達(dá)并驗證自己的想法。

　　另外，我會使用一些Axure控件庫來提高制作原型的效率，例如：Better Defaults和Sketchy Axure Widget Library針對一些周期較長的項目，我們會整理一些Axure RP的視覺規(guī)范庫，提高維護(hù)以及二次設(shè)計時的效率,并且使用shared project功能通過SVN來管理Axure RP的源文件，方便多人協(xié)作設(shè)計以及源代碼的備份和版本控制。

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