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布局和展現(xiàn)相關(guān)的建議──給用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)者

  Shane Morris是前微軟UX的布道者,現(xiàn)任獨(dú)立的UX架構(gòu)師,在2010年澳大利亞TechEd大會(huì)上,他做了一個(gè)主題為“Pimp My App”的演講,描述了在創(chuàng)建UX之前應(yīng)該知道的5件事,構(gòu)建好的布局的4個(gè)步驟和6個(gè)如何讓產(chǎn)品更好看的建議。

  Morris認(rèn)為UX開(kāi)發(fā)應(yīng)該遵循以下步驟:首先是遵循信息設(shè)計(jì)的概念設(shè)計(jì),然后是交互設(shè)計(jì),最后是呈現(xiàn)設(shè)計(jì)。雖然UX被認(rèn)為是創(chuàng)建優(yōu)雅頁(yè)面的藝術(shù)/科學(xué),但那只是構(gòu)建UX的最后一部分。他列出了在做UX之前應(yīng)該知道的5件事:

  1. UX設(shè)計(jì)的首要角色不是去確定顏色和字體,而是對(duì)顯示的信息進(jìn)行分類(lèi),建立信息流,通過(guò)信息流幫助用戶找到自己的方案,解決實(shí)際遇到的問(wèn)題。那么就請(qǐng)跟隨產(chǎn)品的“感情基調(diào)”吧。
  2. 從用戶、業(yè)務(wù)、可用性和體驗(yàn)的角度去設(shè)置目標(biāo),因?yàn)檫@些因素都會(huì)影響設(shè)計(jì)
    當(dāng)用戶使用產(chǎn)品或訪問(wèn)某個(gè)頁(yè)面時(shí),他們?cè)谡沂裁矗?br /> 提供產(chǎn)品的組織想達(dá)到什么目的?
    什么使產(chǎn)品具備可用性?易用性?靈活性?適應(yīng)性?
    使用產(chǎn)品的用戶希望獲得什么樣的體驗(yàn)?這個(gè)問(wèn)題如果由產(chǎn)品的潛在用戶回答就最好了,否則設(shè)計(jì)者就需要問(wèn)自己,如果他是消費(fèi)者,他想看到什么
  3. “你不是你的用戶”。雖然設(shè)計(jì)者應(yīng)該想象當(dāng)用戶使用該產(chǎn)品時(shí)想看到的是什么,但他必須記住,這并不是真的理解了用戶喜歡什么,或他感覺(jué)用戶喜歡什么。所以,不應(yīng)該假定所有用戶都會(huì)喜歡他喜歡的東西。
  4. 每?jī)傻饺蜸print做一次可用性測(cè)試,確保新的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題。
  5. 建立對(duì)整個(gè)產(chǎn)品信息流的良好理解,因?yàn)樗梢詭椭阏业礁玫姆绞饺コ尸F(xiàn)這些信息。設(shè)計(jì)UI的時(shí)候應(yīng)該從這里開(kāi)始。

  Morris還提出了構(gòu)建良好布局的4個(gè)步驟:

  1. 繪制工作流程──確定用戶正常工作需要進(jìn)行的行動(dòng)序列。
  2. 列出你的內(nèi)容──確定讓工作流正常執(zhí)行所需的微件(Widget)。恰當(dāng)?shù)倪x擇多選框,單選按鈕,調(diào)節(jié)鈕等,使用正確的術(shù)語(yǔ),例如顯示在按鈕或多選框上的字符。
  3. 按照順序?yàn)榻缑嬖夭季帧T陧?yè)面上組織可視化元素時(shí)必須考慮頁(yè)面流,對(duì)大多數(shù)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是從上到下,從左到右,同時(shí)遵循這些元素的自然順序。
  4. 檢查分組。有些元素是彼此密切相關(guān)的,所以很自然的把這些元素在頁(yè)面上分為一組,這可能需要對(duì)元素進(jìn)行重新排列。

  他還給出了改進(jìn)產(chǎn)品界面的6個(gè)建議:

  1. 刪除每個(gè)不需要的元素,推薦簡(jiǎn)約的做法。每個(gè)修飾都應(yīng)該有其特殊目的。如果是改進(jìn)之前設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,那你就需要?jiǎng)h除所有不是真正需要的元素,或擾亂視圖的元素,或?qū)δ繕?biāo)有誤導(dǎo)的元素。例如,兩個(gè)相關(guān)的元素只要一個(gè)分組框封裝就可以了,而不是兩個(gè),如果選擇在頁(yè)面上通過(guò)分組框分離元素,那就需要每個(gè)元素一個(gè)分組框。
  2. 最小變化。字體、布局和顏色的使用都需要深思熟慮。這并不意味著在整個(gè)頁(yè)面都使用相同的特征,而是應(yīng)該進(jìn)行有限的變化。人們更容易被一致的、可預(yù)測(cè)的圖形界面吸引。
    另一方面,變化可以很好的標(biāo)注應(yīng)用系統(tǒng)的不同部分或階段。例如,網(wǎng)站中的結(jié)帳頁(yè)面,應(yīng)該與其他頁(yè)面明顯不同,以提醒客戶這個(gè)頁(yè)面的目的與提供產(chǎn)品信息的頁(yè)面是不同的。
  3. 排列整齊。在頁(yè)面上把元素排列整齊,盡可能創(chuàng)建可見(jiàn)的流向,這非常重要,可以幫助用戶更好的閱讀頁(yè)面的內(nèi)容。
  4. 空間和大小均勻分布。每個(gè)元素的大小和空間需要進(jìn)行平衡設(shè)計(jì)。視覺(jué)會(huì)傾向于那些具備熟悉的尺寸和空間的元素,但是如果它們都一樣,那么頁(yè)面就會(huì)缺乏變化而讓這些元素顯得不自然。
  5. 通過(guò)分組框、相似性、相鄰和空白來(lái)表示分組。
  6. 調(diào)整可視量。為元素分配不同的可視量──使用顏色、大小、形狀、對(duì)比、不對(duì)稱(chēng)、動(dòng)畫(huà)──幫助用戶以一定的順序?yàn)g覽頁(yè)面。例如,視覺(jué)會(huì)更快的注意到比較大的元素,或者與背景色有強(qiáng)烈對(duì)比的元素,或者具備暖色調(diào)的元素。

  在使用顏色方面,Morris同樣提出了一些建議: 

  • “如果紅色和綠色沒(méi)有過(guò)渡色的話,不應(yīng)該同時(shí)出現(xiàn)”──進(jìn)行顏色組合處理。
  • 最低限度的使用顏色的數(shù)量。Morris讓設(shè)計(jì)者為自己在1-5之間選擇一個(gè)數(shù)字,1表示沒(méi)有UX經(jīng)驗(yàn),5表示設(shè)計(jì)專(zhuān)家,然后在項(xiàng)目中使用同樣數(shù)量的顏色。也就是說(shuō),如果開(kāi)發(fā)者認(rèn)為自己沒(méi)有設(shè)計(jì)技巧,但他需要決定系統(tǒng)要做成什么樣,那他就應(yīng)該使用一種顏色。如過(guò)開(kāi)發(fā)者認(rèn)為自己是個(gè)好的設(shè)計(jì)者,選擇了3,那就該在系統(tǒng)中使用3種顏色。專(zhuān)家應(yīng)該能夠駕馭5種以上的顏色,但他可能早就知道這些原則。
  • 背景色應(yīng)該是中性的──白、灰、黑、海軍藍(lán)或棕色──在頁(yè)面上這些顏色會(huì)與其他大多數(shù)顏色搭配得比較好。
  • 如果不知道該選什么顏色,那就使用相同色系的顏色。
  • kuler.adobe.comcolourlovers.com上選擇調(diào)色板。
  • 請(qǐng)注意色盲的影響,據(jù)Morris所言,有10%的男性會(huì)有色盲的困擾。vischeck.com網(wǎng)站在這方面對(duì)你的設(shè)計(jì)會(huì)有幫助。另外,不應(yīng)該完全以來(lái)顏色進(jìn)行信息溝通。
    冷色調(diào)──藍(lán)、綠──這些顏色傾向于弱化效果,一般使用在遠(yuǎn)離觀察者的元素上,而暖色調(diào)──紅、橙──傾向于用在接近觀察者的元素上。例如下面的兩個(gè)圖片,我們推薦第一種設(shè)計(jì)方式。

  關(guān)于字體的數(shù)量,Morris建議采用與選擇顏色數(shù)量一樣等方式進(jìn)行,相應(yīng)級(jí)別的UX設(shè)計(jì)者,選擇相應(yīng)數(shù)量的字體。新手使用一種字體,專(zhuān)家可以使用五種以上的字體。

  其他資源:UX模式庫(kù)
  查看英文原文:Layout and Presentation Advice for the UX Designer

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